Karolina Drążek

W mojej paczce nie było formularza zwrotu. Co mam zrobić?

1. Zwroty i reklamacje

Przepraszamy. Formularz zwrotu możesz pobrać tutaj.

• Edytowano 14/03/2022 10:55
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Jak mogę dokonać zwrotu?

1. Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru można dokonać w przypadku produktów niepersonalizowanych. Na dokonanie zwrotu przysługuje 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Produkty personalizowane, które wykonywane s...

• Edytowano 4/01/2022 12:26
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Koszt dostawy

1. Wysyłka i dostawa

SPOSÓB DOSTAWY ePRZELEW PRZELEW ZWYKŁY POBRANIE Kurier GLSdowóz pod adres na terenie PolskiTwoja przesyłka zostanie doręczona w 24h od momentu wysyłki. 14,9 zł 14,9 zł 19,9 zł InPost Paczkom...

• Edytowano 20/12/2021 07:33
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Jak mogę złożyć reklamację?

1. Zwroty i reklamacje

Produkt, który został zniszczony w transporcie, jest uszkodzony lub ma wadę fabryczną podlega możliwości reklamacji. Złóż reklamację w następujący sposób: 1. Wykonaj zdjęcie uszkodzonej paczki, jeż...

• Edytowano 6/09/2021 06:59
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Brak produktu w przesyłce

1. Zwroty i reklamacje

Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Ustalimy warunki dosłania brakującego towaru lub zwrot wpłaconej należności.

• Edytowano 3/09/2021 11:07
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Czy mam obowiązek odesłania uszkodzonego produktu?

1. Zwroty i reklamacje

Takie przypadki rozpatrujemy indywidualnie. Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu ustalenia szczegółów.

• Edytowano 3/09/2021 11:07
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Sposób dostawy

1. Wysyłka i dostawa

Kurier GLS - dowóz pod adres na terenie Polski Twoja przesyłka zostanie doręczona w 24h od momentu wysyłki.   InPost Paczkomaty 24/7 dostawa do paczkomatu InPost Przewidywany czas dostawy 24h (dni ...

• Edytowano 3/09/2021 11:05
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Niedostarczona przesyłka

1. Wysyłka i dostawa

Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Jeżeli status Twojej dostawy nie uległ zmianie od 2 dni roboczych, a firma kurierska nie podjęła kontaktu, poinformuj nas o tym. Ustalimy, gdzie wystąpił ...

• Edytowano 3/09/2021 11:05
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Doręczona przesyłka jest uszkodzona

1. Wysyłka i dostawa

Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.

• Edytowano 3/09/2021 11:05
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0

Doręczono nieprawidłowy produkt

1. Wysyłka i dostawa

Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.

• Edytowano 3/09/2021 11:05
• Obserwujący: 1
• Komentarze: 0
• Głosy: 0