Karolina Drążek
Artykuły
-
Gdzie znajdę informacje o produkcie?
Wszystkie informacje dotyczące produktu znajdują się w opisie na stronie produktowej. Jeśli brakuje informacji, które są dla Ciebie ważne skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, chętnie pomożemy.
-
Przeniesienie projektu na inny projekt
Chętnie zapoznamy się z Twoim pomysłem i zapotrzebowaniem. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Wspólnie ustalimy, czy jest taka możliwość oraz jaki będzie ewentualny termin realizacji.
-
Projekt na zamówienie
Projekty na zamówienia indywidualne realizowane są wyłącznie przy zamówieniach hurtowych. Po więcej informacji zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta. Zapraszamy również do skorzystania z ...
-
Zmiany w projekcie
Zmiany w projekcie produktów personalizowanych można dokonać wyłącznie w polach przeznaczonych do edycji do momentu przekazania zamówienia do realizacji. Zalecamy dokładną weryfikację projektu prze...
-
Rozszerzenie personalizacji
W naszym procesie tworzenia projektów wykorzystujemy opracowane szablony, co ogranicza możliwości personalizacji. Jedyne zmiany, jakie możemy dokonać, to dodanie dodatkowych znaków w polach tekstow...
-
Co w przypadku kiedy płatność została pobrana dwukrotnie?
W przypadku dodatkowego pobrania płatności: - skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta poprzez formularz, - drogą e-mailową: sklep@partybox.pl, bądź telefoniczną: tel. 56 300 200+ w godzinach 8:00 -...
-
Zmiana formy płatności
Jeśli potrzebujesz zmienić formę płatności skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta jedną z poniższych opcji: - za pomocą formularza kontaktowego, - drogą e-mailową: sklep@partybox.pl lub telefonic...
-
Faktura
Brak dokumentu sprzedaży – dokument wysyłamy na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia. Faktura terminowa – niestety nie wystawiamy faktur terminowych. Pro forma – prosimy o telefon lub wiad...
-
Czy do zamówienia otrzymam dokument zakupu?
Tak, otrzymasz go w formie elektronicznej na Twój e-mail podany w zamówieniu. Jest to dowód sprzedaży, który zastępuje tradycyjny paragon. Nie musisz go zapisywać ani drukować, nie jest on wymagany...
-
Czy można za zamówienie zapłacić przy odbiorze?
Tak, istnieje możliwość zapłaty za zamówienie przy odbiorze, jednak opcja ta nie dotyczy produktów personalizowanych. W przypadku produktów personalizowanych wymagana jest wcześniejsza płatność.