Wysyłka i dostawa
- Niedostarczona przesyłka
- Doręczona przesyłka jest uszkodzona
- Doręczono nieprawidłowy produkt
- Czy składając klika zamówień mogę je otrzymać w jednej przesyłce?
- Dlaczego moje zamówienie zostało podzielone na kilka przesyłek?
- Czy składając jedno zamówienie mogę wybrać dwa różne adresy dostawy?
Płatność
Składanie zamówień
Moje konto
- Jak mogę usunąć moje konto?
- Jak wypisać się z newslettera?
- Kto jest administratorem moich danych?
- Jak zapisać się do newslettera?
- Jak dokonać zmian w moim zamówieniu?
- Jak zmienić hasło?
Moje zamówienie
Pytania o produkt
- Produkt, którego nie mamy w asortymencie
- Produkt , którym byłam/em zainteresowany zniknął ze strony sklepu , co mam zrobić?
- Dostępność większych ilości
- Dostępność produktu
- Czy jest możliwość spakowania zamówienia na prezent?
- Inna wersja produktu
Zwroty i reklamacje
- Brak produktu w przesyłce
- Czy mam obowiązek odesłania uszkodzonego produktu?
- Jak mogę złożyć reklamację?
- W mojej paczce nie było formularza zwrotu. Co mam zrobić?
- Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za odesłany towar?
- Koszt zwrotu